Bachelor Management du Tourisme Responsable en Occitanie
À distance
617h
Formation collective
Stage pratique
Jury final
PLATEFORME E-LEARNING ACCESSIBLE
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BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME RESPONSABLE - diplôme niveau bac+3
La formation permet de préparer le titre professionnel Responsable d’Établissement Touristique de niveau 6 (Bac+3). Elle vise à apporter les compétences métiers et managériales aux futur(e)s Responsables d’un Établissement Touristique : Direction, coordination, développement, commercialisation et gestion de l’ensemble des prestations et services d’un établissement touristique.
Cette formation de 617h comprend une période de stage pratique en entreprise 105h à 280h pour mettre en application et valider vos compétences.
Cette formation est modulaire : Les blocs de compétences peuvent être suivis seuls avec un tronc commun.
Programme
Positionnement
Identifier vos attentes, vos soft skills et votre style d'apprentissage afin d'adapter aux lieux votre parcours de formation.
Accueil et bilan
Valider les aspects administratifs de l'action et de la présentation du diplôme, suivi individuel tout au long de l'action.
Maîtriser l'environnement du secteur du Tourisme-Hôtellerie-Restauration-Loisirs
Les tendances et les évolutions / les métiers du THRL / les opérateurs et plateformes / la règlementation / Les notions du tourisme responsable.
Connaitre et identifier le patrimoine régional pour un ancrage territorial fort
Les différentes notions du patrimoine / Repérer les politiques publiques, les axes de développement de l'ancrage territorial / identifier les acteurs territoriaux et les partenaires potentiels.
Bloc RNCP35527BC01 Piloter et optimiser les services d'un établissement touristiques dans une démarche qualité innovante et responsable
L'organisation d'un complexe touristique / l'articulation des différents services / Les certifications et labels / L'organisation des process / Organiser les services et optimiser leur fonctionnement (Hébergement, réception, entretien, maintenance, restauration, bar, animation) / connaître les statuts juridiques de l'entreprise / développer l'ancrage territorial / L'IA au service du pilotage de l'établissement.
Bloc RNCP35527BC02 Manager le personnel d'un établissement touristique dans l'objectif de l'expérience client
Les relations individuelles de travail / les relations collectives / définir une politique RH Responsable / Définir sa marque employeur, / engager ses équipes / Recruter et intégrer en français et en anglais / Adopter une posture managériale participative / Management de projet / Gérer les compétences / préserver la qualité de vie et les conditions de travail / mener un diagnostic interne / L'IA au service des RH.
Bloc RNCP35527BC03 Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une stratégie marketing multicanale
Développer l'offre d'un établissement / définir un concept / Analyser le marché, la concurrence / Positionner une offre et définir une stratégie marketing et marketing digital / Définir un Business Modèle / Bâtir un plan d'actions marketing / Définir une identité de marque / Communiquer et commercialiser son offre / Piloter la gestion de la relation clients / Maîtriser l'image numérique de l'établissement
Bloc RNCP35527BC04 - Maîtriser la gestion opérationnelle d'établissement touristique et prévoir les investissements pour assurer un développement durable
Comptabilité /suivi de l'exploitation et des résultats de l'activité / gestion financière / définir sa politique tarifaire en fonction de ses coûts de revient / segmenter ses chiffres d'affaires et se projeter de manière réaliste / Suivre sa trésorerie au quotidien et anticiper les risques / prévoir les investissements et les financer / Analyser les impacts fiscaux et sociaux
Anglais professionnel et commercial
Anglais des affaires / anglais technique appliqué au tourisme / anglais managérial et RH : Anglais commercial, communication et relation clients / CV, courriers et entretien d'embauche en anglais
Techniques de Recherche d'Emploi
Optimiser ses candidatures CV, écrits de motivation, profil numérique, mise en place d'alertes emploi
Accompagnement à la conduite de projet écoresponsable
Sensibilisation à la RSE / enjeux des actions responsables / accompagnement individualisé du projet
Perfectionnement compétences numériques
Développement des compétences et préparation à la certification PIX
Stage en entreprise
De 105h à 280h
Préparation à l'examen Titre professionnel
Accompagnement individualisé à a présentation du projet
Financement
CPF, financement personnel, financement OPCO (salariés), Transition Pro Autres situations : Demandeurs d’emploi, licenciés économiques, salariés en reconversion professionnelle, (nous consulter)
Satisfaction groupe CRÉACT’UP
4.8/5
je transmets mon dossier d’inscription
je suis positionné sur une session de formation
je monte en compétences et consolide mon projet
j’ai un suivi post formation pour consolider le lancement
J'applique mes acquis en situation réelle
je présente mon projet devant un jury
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